摘要：随着集团企业规模的不断扩大，子公司、分公司的数量也不断增加，总部和分支机构的管理和沟通需求越来越多，会议越来越频繁，全国会议、业务培训等不得不在各地之间奔波，浪费时间和精力，同时也不利于企业管理和员工成长。为了提高办公效率，节约会议成本，提高管理能力，需要建设一套稳定性高，应用效果好的高清视频会议系统，实现总部和分支机构之间的视频会议、远程培训、活动直播等功能。本文将从系统建设目标、原则、功能、以及应用效果等方面进行综合性论述。

关键词：云会议；视频会议；会议管理；应用

一、系统实现目标

无论是任何形式或规模的会议，一般都可以用云视频会议系统进行管理，在一定程度上有利于低碳环保型会议环境的建设，保证了资源的流通和参会人员之间的互动，网络投影、控制设备、移动智能客户端以及其他相关设备的有机结合，对提高会议系统的灵活性、智能化水平和效率起到了重要的作用。

云视频会议系统建设好之后的应用包含：

1)  集团领导与子公司领导日常工作会议，各职能管理部门的会议、培训、音视频协同等业务。

2)  各子公司间的日常管理会议、业务协同、工作会议能使用视频会议召开。

3)  使用视频会议系统分发和传达集团高层会议精神；公司制度的贯彻学习；会议纪要的保存。

4)  解决总部与辖属分支机构和各部门、单位之间沟通不便的问题（如外地项目部，出差人员等）。

5)  使用视频会议系统进行内部员工的入职、技能、单位制度发布等各类培训。

6)  各种面试、培训，以及企业活动的直播。

二、系统总体设计

（一）系统设计原则

为了顺应现代化科学技术的发展趋势，并在此基础上保证会议的顺利进行，促进企业和政府部门相关工作的开展，云视频会议系统的设计必须具备高度的可靠性、灵活的扩展性和伸缩性以及不易被破坏等优点。因此，系统设计要遵循以下原则：

先进性原则：随着大数据、云技术的成熟与普及，云服务，云应用已经成为信息化建设的主流。基于互联网和云视频的可视应用在企业市场中得到了普及和应用。因此新一代视频会议系统应采用最先进的IT、通信和多媒体处理技术，能够符合行业的发展趋势及视频会议的未来方向。

安全性原则：系统应具有高度的安全性措施和加密系统，有效抵制网络病毒和黑客的攻击，保障用户信息及会议内容的安全性和私密性。

可靠性原则：系统集成度高，能够保证7*24小时不间断地稳定可靠运行，适应工作环境能力强，故障率低。

可扩展性原则：系统设计要考虑今后网络和业务的发展，保留充分的扩展空间，能够方便地实现视频会议系统的扩展与升级。

易操作性原则：以用户为中心，摒弃传统音视频系统复杂的操作步骤，实现极简体验、人机对话，易于操作、维护和管理。实现纵横双向自由组会，消除拓扑逻辑的组网限制。

易维护性原则：系统提供易用易维护的自动化管理工具。管理系统提供后台及设备运行数据，自动生成报表，用于大数据分析。各企业管理员使用统一账号和管理界面。

开放性原则：系统遵循开放性原则，采用开放的接口协议与开发平台，为用户提供统一的、开放的接口；平台维护和发展不依赖于设备厂商，能够保证平台的持续升级和发展。

（二）系统设计架构

云视频会议系统采用虚拟化技术和云计算架构（图1）。部署专有云视频平台，采用多线BGP核心骨干网络接入，大中小各类会议室、桌面端、移动端均可通过网络接入专有云视频平台，实现高清流畅的音视频交流。

图1：云视频会议系统架构图

云视频会议系统采用云计算架构，MCU通过虚拟化方式统一部署在云平台上，实现集群化MCU资源池，支持自动备份、智能路由，做到弹性的水平扩容。管理服务器、接入服务器、媒体服务器、录播服务器和信令服务器通过虚拟化方式统一部署在云端，集中运维管理。系统具备优秀的网络适应能力，采用先进的音视频编解码技术和QoS保障机制，不再依赖专线，即使在互联网情况下，出现严重丢包、抖动、延时和网络拥塞时，也能有好的音视频效果，减少网络对音视频质量造成的影响。云视频会议系统支持智能终端、智能手机、智能移动设备通过互联网、移动3G/4G等接入，实现视频业务的快速互联和全方位音视频协同。系统支持大规模视频并发，让会议从会议室走向个人。实现丰富的应用场景，支持个人手机和电脑在任何一个地方接入。基于开放融合能力，满足视频应用融入OA等其他信息系统。

三、系统功能介绍

云视频会议系统主要可以用来进行高清视频会议、原笔迹签到、信息共享、共享白板、会议纪要、投票表决、会议沟通等。

高清视频会议：实现实时的大规模多媒体会议功能，多地之间进行的音频、视频、数据共享等各方面的交流协作，实现各种行政会议，部门例会，月度总结会议等应用，实现常态化的视频沟通。

原笔迹签字：PAD设备充分考虑不同年龄段用户的需求，既可以触屏操作，又能选择手写的方式。在PAD上进行签字的感觉与在纸上进行操作并不存在差别，字迹显示清晰，色彩充分还原，使用户可以得到极致的视觉享受。

信息共享：互联网技术可以帮助用户随时随地进行内容分享，为其他用户浏览和了解信息提供方便。不仅如此，还能够依据自己的需要对信息进行相应的编辑与修改，方便自己发表意见并参与讨论。

共享白板：大致相当于课堂上的小黑板，参加会议的人员可以在上面与其他人进行实时的互动与交流，对会议的内容作深入地讨论、增添相关内容，多采用图表交流的方式，帮助用户更直观地理解会议内容，在一定程度上弥补了单纯用文字进行交流的缺陷，也拉近了参会人员之间的距离。

会议纪要：可以通过制定相应的模板，提高会议纪要形成的速度，提高工作效率；手动添加批注，对相关资料进行截图，并在旁边给出相应的解释说明。

投票表决：在 PAD 设备上进行投票表决，并对最终得票数进行具体的统计，保证了投票的公平性，有利于参与人员对相关信息的了解，也避免了时间的浪费。

会议沟通：参加会议的人员可以在过程中互相分享信息资源，及时接收会议通知，便于彼此之间的交流互动资料分发。

四、系统应用现状

在云视频会议系统还没有得到应用之前，企业或是政府部门无论事情的大小，总喜欢时不时的开个会来决定，有时候一个简单的问题甚至要开好几次会，但不一定能把问题解决好。在长达几个小时的会议中，重视的不是对事情的处理，而在于强调领导的位次、发言的先后等一些无关紧要的问题。在2012年12月4日召开的中共中央政治局会议中，对会议的组织管理提出了一定要求，各部门要加强对会议作风的改进，减少不必要会议的召开，那些进行工作部署或是空提要求的会议要坚决避免。切实保障会议的效率，领导发言要言简意赅，正中要害。云视频会议系统的应用，有利于减少会前的筹备时间，在一定程度上促进资源的节约，确保会议参与人员可以获得充分的体验。

近年来，智能手机的普及率越来越高，不仅广泛应用于人们的日常生活，各种会议中也可以随时见到它们的身影。尤其是微信及各类APP的的应用普及，更是为会议的召开提供了方便，相关负责人可以在微信上建立一个会议群，把参加会议的人员拉进去，及时地向他们发送会议通知，保证会议的及时开展和顺利进行。到场的人员就可以实时跟进会议动态，了解开会的目的。这既在一定程度上提高了会议工作的效率，又利于对参会人员的管理。

五、小结

总之，云视频会议系统在对现代化会议进行管理方面的作用越来越突出，有利于提高企业和政府会议的效率和智能化管理水平，完善会议管理制度，逐渐成为越来越多行业开展会议的首选，推动社会的不断发展。

参考文献：

[1]李静.移动互联网下的云视频会议系统的应用研究[J].数码世界，2016（4）

[2]俞露.基于物联网技术的交互式云视频会议系统设计与实现[D].南京信息工程大学，2016

作者简介：

马亚龙，男，西安协同数码股份有限公司，710075

现从事于建筑智能化专业工程技术支持工作。